Kata sandi tidak dikenal atau salah.
Jika Anda mengalami masalah kata sandi yang tidak dikenal, coba langkah-langkah berikut:
- Periksa apakah Caps Lock aktif saat mengetik kata sandi.
- Baca secara teliti untuk memastikan tidak ada typo.
- Gunakan opsi 'Lupa kata sandi?' untuk pemulihan.
- Periksa email untuk petunjuk reset kata sandi dari djarum4d.
- Pastikan kata sandi yang digunakan sesuai dengan yang terdaftar.
- Hubungi dukungan pelanggan djarum4d jika masalah berlanjut.